🌍 Мировые новости💰 Рынок и инвестицииSpatialChat поглотил Teemyco: виртуальный офис + AI-агенты = «живая операционная система» для распределённых командSpatialChat (6 млн пользователей, 200+ стран, рост 10× год к году) купил европейскую платформу Teemyco (150+ стран, $5+ млн венчурного финансирования). Стратегия: объединить технологии «живого офисного присутствия» Teemyco с AI-агентами SpatialChat для создания «Cloud HQ» — корпоративного пространства, которое не просто обеспечивает коммуникацию, но непрерывно индексирует организационные знания, автоматизирует задачи и рекомендует действия. Для HR-директоров: нарастает конкуренция между Zoom, Microsoft Teams и AI-нативными «виртуальными офисами» за роль главной среды для гибридных команд.
Alex AI поднял $20 млн: AI-рекрутер с автоматизацией скрининга, видеоинтервью и фрод-детекциейСтартап Alex (ИИ-рекрутинговый партнёр) закрыл раунд $20 млн — $17 млн Series A под лидерством Peak XV Partners, плюс $3 млн seed от 1984 Ventures. В числе инвесторов — действующие CHRO компаний из Fortune 500 и YCombinator. Платформа автоматизирует телефонный скрининг, видеоинтервью, фрод-детекцию и ведение записей. За 18 месяцев Alex провёл десятки тысяч найм-циклов для крупнейших глобальных работодателей. Конкурентная позиция: в сегменте AI-рекрутинга нарастает борьба между вертикально интегрированными AI-агентами (Alex, Juicebox) и горизонтальными модулями крупных платформ (Workday Frontline Agent, SAP SmartRecruiters).
AI-принятие в HR удвоилось до 42% организаций — $3+ млрд вложено в HRtech только за H1 2025, рост 60% к 2024По данным аналитиков Landbase, доля компаний, применяющих AI в HR-функциях, за год выросла с 26% до 42%. В первом полугодии 2025 года в HRtech инвестировано более $3 млрд — на 60% больше, чем за весь 2024 год. Самые быстрорастущие категории: AI-нативный рекрутинг, payroll-автоматизация, employee experience. Juicebox (AI-сорсинг кандидатов) показывает 20%+ ежемесячного роста при ARR выше $10 млн, достигнутом за 18 месяцев. Для стратегов: рынок ещё не консолидирован в новых AI-нативных нишах — окно для фаундеров открыто.
🚀 Продукты и технологииSAP SuccessFactors запустил Joule-агентов для HR: от ответов на вопросы политик до карьерного коучинга и людской аналитикиSAP SuccessFactors выпустил более 250 новых функций в релизе 2H 2025, большинство из которых основаны на AI-агентах через Joule. Среди ключевых: HR Service Agent отвечает на вопросы сотрудников о корпоративных политиках без участия HR-команды; Performance & Goals Agent даёт менеджерам AI-инсайты перед разговорами о карьере сотрудников; People Intelligence Agent анализирует данные о персонале и рекомендует действия в области удержания и компенсаций. Новый Workforce Scheduling для производства доступен с января 2026 года — ранний тест у клиентов в обрабатывающей промышленности. Конкурентная угроза для ServiceNow и Oracle HCM ощутима.
Workday + Microsoft: AI-агенты, созданные в Copilot Studio, теперь регистрируются и управляются через Workday ASORWorkday и Microsoft интегрировали Agent System of Record (ASOR) с Microsoft Entra Agent ID: каждый AI-агент, созданный в Copilot Studio или Azure AI Foundry, получает верифицированную цифровую идентичность и может управляться из единого дашборда Workday. Это позволяет HR-агентам Microsoft и Workday передавать задачи друг другу — например, сотрудник запрашивает изменение карьерных целей в Copilot, а выполняет его Workday-агент. Ранние клиенты фиксируют экономию 67% времени на составление расписаний для frontline-персонала. Workday ожидает запуск Frontline Agent весной 2026 года.
Microsoft внедрил Employee Self-Service Agent и ожидает снижения HR-тикетов на 44% к середине 2026 годаMicrosoft описал внутренний кейс внедрения AI-агента для HR-самообслуживания сотрудников. Агент отвечает на персонализированные вопросы о PTO, компенсациях, льготах, внутренних вакансиях и обучении, используя контекст конкретного сотрудника — в отличие от Copilot Chat, который даёт общие ответы. Цель: снизить число HR-тикетов на 44% к июлю 2026 года и обрабатывать 400 000–600 000 взаимодействий в год без участия HR-команды. Для HRtech-рынка: кейс Microsoft задаёт стандарт корпоративного HR-ботостроения — точный контекст важнее широты знаний агента.
SHRM: Marsh McLennan улучшил wellbeing 20 000+ сотрудников через цифровые инструменты — рост продуктивности и удовлетворённостиSHRM опубликовал кейс Marsh McLennan: страховая компания внедрила цифровые wellbeing-инструменты для более чем 20 000 сотрудников и зафиксировала улучшение показателей продуктивности и удовлетворённости работой. Конкретные цифры не раскрываются, но кейс значим как подтверждение ROI цифровых EAP от крупного глобального работодателя. Параллельно SHRM указывает на растущий спрос на навыки управления AI-системами — компании всё активнее нанимают людей, способных работать в связке с ИИ.
🏢 Практика внедренияПервые клиенты Workday Frontline Agent в ритейле сократили время на составление расписаний на 67%, а менеджеры тратят на 90% меньше времени на кадровые измененияНа NRF 2026 Workday представил данные ранних внедрений AI-инструментов для frontline-персонала в ритейле и HoReCa. Demand Forecasting в Workday Scheduling анализирует исторические продажи, трафик и данные о персонале: ранние клиенты сообщают о 67% снижении времени на создание и обновление еженедельного расписания. Workday Frontline Agent (выход весной 2026) уже в тесте показывает 90% экономию времени менеджера на обработку изменений в кадровом составе — подмены смен, учёт лимитов часов и экстренные ситуации.
📈 Тренды и исследованияHR Executive: 9 прогнозов для HR в 2026 году — «job hugging», упадок среднего менеджмента и M&A-волнаАналитики, работающие с компаниями Северной Америки, Европы и Латинской Америки, выделили девять структурных трендов: «job hugging» (высокоэффективные сотрудники застряли в ролях, которые переросли — менеджеры выше не двигаются), распад традиционной карьерной лестницы (70%+ Gen Z предпочитают оставаться индивидуальными вкладчиками), волна M&A с тяжёлой культурной интеграцией. Для HRtech: спрос на change management инструменты, employee experience платформы при интеграции и career pathing решения без вертикального роста.
HR Dive: Gartner называет 2026 год годом «культурной атрофии» — менеджерский коучинг стал главным антикризисным инструментомВ докладе Gartner о приоритетах CHRO на 2026 год зафиксировано: «изменения стали неуправляемыми» — многие компании находятся в состоянии «культурной атрофии», которая мешает производительности и вовлечённости. Главное решение, которое называют HR-лидеры — частые и качественные check-in'ы между менеджерами и сотрудниками. Yahoo строит систему квартальных менеджерских воркшопов с доступом к внутренней менеджерской сети. Для HRtech: performance management и manager enablement платформы получают стратегический заказ от CHRO.
Workday Research: HR-специалисты теряют 1,5 недели в год на исправление ошибок AI — и показывают наибольший уровень «AI rework» среди всех функцийИсследование Workday показало неожиданный результат: часть сотрудников теряет до 1,5 недель в год на исправление некорректных AI-выводов. HR-специалисты при этом показывают наибольший уровень «AI rework» среди всех корпоративных функций — выше, чем finance, legal или operations. Это ставит под вопрос тезис о прямой экономии времени от AI и формирует спрос на HRtech-решения с верифицированными источниками данных и высоким уровнем точности, а не просто широким охватом функций.
WorkTech Q3 2025: инвестиции в HRtech выросли на 20% год к году — $4,93 млрд за 9 месяцев, HCM захватил 90% капиталаОтчёт WorkTech Global Work Tech VC Report за Q3 2025 зафиксировал $4,93 млрд вложений в HR и work-tech за первые три квартала — на 20% больше аналогичного периода 2024 года. В Q3 закрыто 35 сделок, из них 4 мегасделки свыше $100 млн. HCM-категория (платформы и suite-решения) забрала более 90% капитала. Горячие ниши: benefits-платформы ($357,9 млн), payroll ($257,6 млн), compensation intelligence ($37,8 млн). Ранние инвестиции в compensation-аналитику — сигнал о следующей волне регуляторного давления в сфере pay transparency.
⚖️ РегулированиеDeepfake-интервью: 23% компаний уже выявляли мошенничество при найме — идентификация кандидата становится новым compliance-требованиемПо данным Checkr, 23% компаний обнаруживали мошенничество с идентификацией среди новых сотрудников. Deepfake-активность выросла на 1300% год к году (Pindrop Research). Северокорейские IT-специалисты, по данным Министерства юстиции США, систематически получали remote-позиции в американских и британских компаниях через поддельные AI-идентичности. 62% нанимающих менеджеров признают: кандидаты уже лучше умеют фальсифицировать с AI, чем рекрутеры — обнаруживать обман. Регуляторный ответ неизбежен: identity verification в ATS станет таким же стандартом, каким стали background checks.
ADP: agentic AI требует пересмотра HR–IT governance — новая точка напряжения в организацияхADP в «Руководстве по HR-трендам 2026» зафиксировал: переход к агентическому AI создаёт новый вид регуляторного и организационного напряжения. Компании всё больше говорят об объединении функций HR и IT или как минимум об их тесной координации при внедрении AI-агентов. Главный риск: AI-агенты, обрабатывающие чувствительные данные сотрудников, требуют нового уровня governance — ролевых разрешений, аудит-трейлов и политик удержания данных. Для HRtech-вендоров: встроенная compliance-инфраструктура становится конкурентным преимуществом, а не nice-to-have.
🗣 Мнения экспертовJosh Bersin — CHRO Индии и Сингапура: «Тема №1 — AI-готовность, а не рекрутинг или удержание»На встрече с 200+ CHRO в Индии и Сингапуре Джош Берсин зафиксировал: в феврале 2026 года главная тема корпоративных HR-лидеров — ускорение AI-грамотности во всей компании. Это сдвиг: год назад топ-1 темой было удержание, теперь — AI readiness как операционный приоритет. Берсин подчёркивает: «Это не проблема обучения, это кризис операционной модели». Для HRtech-рынка: CHROы готовы инвестировать в AI-enablement не как в обучающий контент, а как в инфраструктуру работы — это принципиально иной бюджет и иной класс решений.
Josh Bersin: рынок корпоративного L&D-tech трансформируется вокруг AI — карта вендоров кардинально меняетсяДжош Берсин опубликовал детальный обзор рынка корпоративного обучения после выхода исследования о $400-миллиардном рынке. Главный тезис: любой LMS-вендор, не перешедший к «динамической модели контента» (post-SCORM), рискует уйти с рынка. Ключевые AI-применения в L&D: генерация контента, AI-коучи и симуляторы, AI-анализ потребностей в навыках, персонализированные образовательные пути через «суперрепетиторов». Для HRtech-продактов это сигнал: окно для входа в AI-нативное обучение открыто, но быстро закрывается — LinkedIn Learning, Coursera, Degreed и Skillsoft уже разворачивают AI-агентов поверх своих библиотек.
Аналитики HR Executive: «Пока 2025 год был годом AI-экспериментов, 2026-й — год ощутимого операционного эффекта от AI»В прогнозе для HR Executive эксперты, работающие с компаниями в Северной Америке, Европе и Латинской Америке, провели чёткую границу: если 2025-й был годом пилотов, то 2026-й — год, когда организации почувствуют реальное давление AI на структуру ролей. HR-лидерам придётся ответить на конкретные вопросы: какие роли будут расширены AI, какие — заменены, кто не успевает адаптироваться и как его поддержать. Особый акцент: voice-based AI резко расширится, ускоряя автоматизацию, но усугубляя неравенство в цифровой грамотности. Платформы AI-онбординга и AI-literacy станут массовым запросом.