Суть. 9–10 сентября в Нью-Дели прошел саммит «Большой двадцатки». В повестке присутствовал и вопрос развития навыков населения.

Согласно отчету Future of jobs 2023, а также исследованию от Korn Ferry, нас ждет все более активное смещение рабочих мест. Какие-то профессии будут полностью автоматизироваться, а другие наоборот, только появляться. В итоге мы столкнемся с нехваткой квалифицированных специалистов в размере 85+ млн человек, что равно населению Германии, например.

В связи с этим, саммит разработал стратегию на ближайшее время, которая должна минимизировать разрыв в навыках, она включает:

• доступность качественного образования. Путем снижения его стоимости и поддержки разнообразия среди студентов, т.е обучения вне зависимости от происхождения и возраста;
• поддержка связи навыков и работы. Для этого пункта «Большая двадцатка» будет стремиться регулярно собирать и анализировать данные о рынке труда. Это поможет оперативно выявлять пробелы в навыках и разрабатывать соответствующие программы обучения;
• распространение концепции longlife learning. Финансовая поддержка обучения государством, повышение адаптируемости и доступности программ обучения, а также всяческие кампании, направленные на закрепление мысли о том, что непрерывное обучение — это хорошо.

Что с этим делать. Фокус на перечисленных мерах также означает конкретные действия, которые предпримет «Большая двадцатка». Например, поощрять сотрудничества государства и частного сектора, финансировать образование с помощью стипендий и грантов, а также законодательно облегчить доступ к образованию.

И вот сотрудничество государства и частного сектора выглядит весьма заманчиво для потенциального выхода на международный рынок. Конечно, все не без подводных камней. В той же Германии хотя и обширная поддержка безработных и других групп населения, есть и свои барьеры. Вот самый поверхностный чек-лист того, что можно сделать, чтобы запустить онлайн-курсы в Европе:

• скоринг стран. Изучите финансовые возможности населения, состояние рынка образования в принципе, а также обратите внимание на специфические факторы, вроде отношение к предпринимателям с российскими корнями;
• отбор 1–3 стран для детального анализе. Если сразу поймете тяготеет сердечко к итальянскому вину или португальскому — отлично, если нет — ограничьте выбор тремя наиболее привлекательными странами, чтобы глаза сильно не разбегались;
• изучение законодательного поля внутри стан(-ы). Посмотрите на какие гранты может расчитывать образовательный бизнес и условия их получения, а также условия финансирования для студентов. 99% вероятности, что вам потребуется юрист-консультант для студентов, чтобы помогать им в оформлении необходимых для стипендии документов.
• анализ конкурентов внутри стран (-ы). Найдите 5–7 компаний внутри каждой страны и изучите их продукты и маркетинг. Не забудьте включить крупных международных игроков типа Coursera или edX!

Повторимся, что это очень уж крупные мазки того, что нужно сделать при планировании запуска бизнеса в другой стране. Под каждым пунктом можно собрать еще десяток подпунктов, хотя это даже сделает задачу более реальной для выполнения.

Конечно, остается вероятность того, что все разговоры в Нью-Дели остаются в Нью-Дели и исполнение стратегии затянется, но закрывать глаза на перспективы не стоит.

Суть. Рассказываем сразу про две новости, которые между собой не связаны, но обе — тревожные звоночки.

Во-первых, Верховный суд обязал «Лайк центр» вернуть деньги потребителю, который прервал обучение. Житель Читы купил курс Аяза Шабутдинова, прошел только две программы, учиться дальше передумал и запросил возврат. Договор «Лайк центра» подразумевает в таком случае только компенсацию 20 тыс рублей, а всего за услуги мужчина отдал 150 тыс. Он подал на компанию в суд, но в первой инстанции закон встал на сторону онлайн-школы и согласился с компенсацией. В итоге мужчина прошел еще две инстанции, добравшись до Верховного суда и тот действительно счел условия договора ущемляющими права потребителя и обязал «Лайк центр» вернуть полную стоимость курсов.

Во-вторых, под горячую руку депутата Госдумы Александра Хинштейна попали онлайн-школы Skyeng и Skillbox. Обе разместили креативы, которые, по мнению депутата, являются русофобскими. И обе уже удалили свои посты, а Skyeng даже принес извинения, сославшись на несогласованность материала (сделаем вид, что поверили, но школа отмазок «Вкусвилла» не вечна).

Вид сверху. Вернемся к возврату денег за курсы и посмотрим на ситуацию шире, чем обсуждение только личности Аяза Шабутдинова. А ситуация такая, что теперь в делопроизводстве есть прецедент, который позволяет студентам возвращать деньги даже если они не прошли курс и даже вопреки условиям договора.

Можно возразить, мол, «делайте качественные курсы и не будет возвратов, Аязу досталось потому что он продает воздух». И конечно, нам всем хочется, чтобы онлайн-школы запаривались над методиками, так же, как нам хочется чтобы и все люди в мире были честными. А люди любят халяву, и нет никаких гарантий, что особенные ее любители не узнают о новой лазейке и не начнут ей пользоваться.

Некоторые онлайн-школы и так используют схему, при которой можно вернуть деньги, но если курс пройден и результат не соответствует ожиданиями. В таком случае, студенту еще нужно доказать, что он в принципе прошел материал и выполнил практические задания на хорошем уровне. Вторая популярная схема — это оплата после трудоустройства. Обе модели довольно логичны и справедливы, но теперь компании могут оказаться в уязвимом положении.


К слову, уже упомянутый Александр Хинштейн — как раз автор новых разработок по сертификации онлайн-школ, о которых мы говорили здесь. И возможно, у него теперь особый взгляд на онлайн-курсы, английского уж точно.

Новая реальность. А про историю с рекламой курсов английского добавить что-то сложно (или опасно). Скажем так, теперь мы чуть лучше знаем правила игры. Теперь помимо попадания в боли аудитории, типа переживания за курс доллара или поиск работы, нужно тщательнее продумывать риски каждого креатива. Как вариант, в следующий раз могут начать задавать вопросы тем, кто размещает рекламу у иноагентов.

Что ж, тщательнее согласуйте свой SMM и перечитайте первую новость дайджеста с новым знанием.

Refocus официально закрывается из-за финансовых проблем
Онлайн-школа IT-профессий от создателей российского QMarketing прекращает операции в Индонезии и Филиппинах. Стартап планируют закрыть в ближайшие два месяца. Студенты могут пользоваться приобретенными материалами в течение 12 месяцев. У компании остались долги перед сотрудниками, их планируют погасить за счет продажи активов, но сделка под вопросом.

Магия чисел от Skillfactory
Еще одна реклама разошлась на мемы на прошлой неделе, но в этот раз без гнева вышестоящих. Онлайн-школа Skillfactory разместила рекламу у Ильи Варламова*, в которой говорится о том, что недоволен работой каждый четвертый россиянин, а вот в IT зато доволен 61% сотрудников.

Путем несложных вычислений люди поняли, что 39% недовольных даже больше каждого четвертого (25%) и пошли репостить «глупую рекламу». Если такой эффект сарафанки и был целью — окей. Но если это реальная попытка манипулировать людьми через цифры, то давайте все-таки оставим четвертьфунтовые бургеры массмаркету, а не образовательному сектору.

*Признан иноагентом

VK запустили приложение для проверки грамотности школьников
К старту школьного чемпионата по сочинениям «Своими словами» VK запустили мини-приложение «Те(к)ст» на базе своей платформы, которое поможет к нему подготовиться с помощью экспресс-теста. Пользоваться им могут все желающие, а за успешное прохождение получить баллы в проекте «Другое Дело».

28% детей не планируют заканчивать среднюю школу
Youth Right Now опубликовали результаты опроса 130+ тыс. американских детей в возрасте от 9 до 18 лет о том, как они относятся к учебе, эмоциональному благополучию, готовности к жизни после школы и прочему. Например, только 51% планирует довести учебу до конца, а 28% не хотят заканчивать среднюю школу. В случае выпуска из средней школы 30% детей хотят поступить в колледж, а пойти в старшую школу — 16%. Также все еще заметны проблемы буллинга среди детей — 40% из них сообщили об издевательствах в школе и 18% об издевательствах в Интернете.

Кажется, мы совсем забыли про Byju's
Тяготы индийского edtech-гиганта продолжаются. Не так давно кредиторы обвинили компанию в укрывательстве средств, а теперь Byju's планирует продать две своих компании — Great Learning и Epic — чтобы покрыть долги и оптимизировать бизнес. Если подзабыли что вообще происходит с Byju's, читайте по порядку дайджесты раз, два и три.



Африканская школа AltSchool Africa расширяет свои программы обучения
AltSchool предоставляет курсы и дипломные программы по разработке ПО, Data Science, и дизайну продуктов. Теперь школа запускает новые программы, ориентированные на креативные профессии. В Африке отмечают сдвиг в мышлении в вопросах планирования своей карьеры не в техническом секторе с одной стороны, и нехватку навыков в неформальном секторе с другой. Alt School планирует вписаться в тренды и решать проблему.



Учебная программа для школы будущего от Dreamtime Learning
Инициатива под названием «Powered by Dreamtime Learning» (или просто «Powered by DTL») собой персонализированную и адаптированную модель учебной программы. Особое внимание в ней уделяется трем основным элементам футуристического образования:

• наука о мозге и поведении,
• предпринимательство и мышление роста,
• социально-эмоциональный интеллект.

Учебный и исследовательский институт ООН UNITAR начинает сотрудничество с SaaS-платформой SmarterChains
Цель такого партнерства — создание платформы онлайн-обучения в преддверии Четвертой промышленной революции. Речь снова про доступность курсов по актуальным в будущем навыках. Запуск платформы намечен на 29 сентября и кажется даже остались места на вебинар-презентацию.



Онлайн-платформа музыкального образования Forte объявила о сотрудничестве с куратором ГРЭММИ
Сотрудничество с Recording Academy® поможет Forte радикально расширить доступ к музыкальному образованию и повысить его качество. Студенты получат эксклюзивный доступ к общению с музыкантам из числа членов Recording Academy®, некоторые из которых в том числе и обладатели ГРЭММИ.

Руководство для учителей от Open AI
Компания-создатель ChatGPT, выпустила руководство для преподавателей о том, как вести урок с использованием ИИ в классе. Оно содержит подсказки, базовую информацию о том как работает ChatGPT, его ограничения, эффективность и проблемы предвзятости.



Карта рынка ИИ-инструментов для образования
Венчурный инвестор Reach Capital выпустил отчет, в котором описал и сегментировал 280+ образовательных ИИ-инструментов, которые имеются у них в портфеле. В компании отмечают, что сегментация еще сырая, а новые инструменты появляются чуть ли не каждую неделю. Тем не менее они провели работу и распределили своих подопечных по 6 основным и 15 дополнительным категориям, чтобы проиллюстрировать разнообразие инструментов.

Чему могут научить детей сериалы
12-летний мальчик из Флориды спас тонущего мужчину и сделал ему сердечно-легочную реанимацию. На вопрос откуда он знал что делать, он ответил, что увидел эту технику в сериале «Очень странные дела».

Я пишу эту новость для своего тимлида, чтобы теперь официально смотреть Netflix под предлогом того, что собираю новости для edtech-дайджеста.

Кроме шуток, у Netflix есть серия постов на Medium, в которых они делятся своей экспертизой, в том числе по вопросу обучения сотрудников.

ИИ-приложение для изучения английского ELSA привлекло $20 млн
Фишка приложения заключается в голосовом ассистенте, который помогает пользователям улучшить произношение. Работает оно и в b2c и b2b сегментах.



Стартап-разработчик LLM Mathpresso привлек $8 млн
Задача стартапа — разработка LLM специально предназначенной для образования. Суммарно Mathpresso собрал уже около $130 млн, в числе инвесторов — Google, GGV Capital и SoftBank Ventures Asia. Новое финансирование должно ускорить выход языковой модели.



B2B платформа обучения языкам Swap Language привлекла €2 млн
Благодаря финансированию компания намерена выйти на немецкий рынок, где уже реализуются пилотные проекты, добавить больше языков, а также начать разработку ИИ-учителя внутри платформы.

Подкаст «Эксперто Патронум» с руководителем школы email-маркетинга Unisender
Выпуск называется «Обучение — бизнес или призвание?» и в нем ведущий и гость обсудили: правила для маркетинга правильной онлайн-школы, как ей балансировать между миссией и бизнесом и опыт Unisender.

20.10 — Конференция «Больше чем обучение» от СберУниверситета
Уже 7-я конференция Сбера про тренды в образовании, как очном, так и онлайн. Если есть возможность посетить ее физически, билет обойдется в 18 тыс. рублей, онлайн доступ — бесплатно.

26.10 — Конференция AI + EDU
Edtech Insiders анонсировали конференцию AI+EDU, на которой выступят эксперты и лидеры мнений со своими докладами по поводу будущего ИИ в образовании. Среди спикеров CEO Merlyn Mind, основатель Workera, партнерка Reach Capital и другие. Билет стоит всего $20.